長期以來，人們習慣信任他人，我們選擇信任政府會以人民福祉為前提、商人會提供良心商品、中央銀行會為我們的新台幣負責。然而事實是，人與人之間的信任，常常衍生出很多問題，政府官員的貪污舞弊、黑心食品層出不窮，部分人士利用大眾的信任謀取利益，而大眾卻被蒙在鼓裡而不自知，這就是所謂的「信任問題」。